授權轉載：經理人 / 作者：張玉琦 原文出處 / 非經原作者或 經理人 授權，不得另行轉載
每個人都有，興致勃勃向老闆提案，卻被打槍的經驗。其實，不見得是提案的內容不好，而在於你表達的方式不對。管理顧問山岸和實認為，要提高提案通過的機率，可以從以下幾種說話方式著手。
1.請主管指導你，「時間方便的話，請給我一點意見」
不必直接說你要提案，而是傳達出想請上司指導你的意思，這樣講的好處是，主管會覺得你很仰仗他的意見，對你的好感也會提高。也可以說，「我想跟您談一下關於OO的事情，請您給我一些建議。」只要這樣說，主管就大概知道你的意思了。
2.點名二把手，「這份提案的完成，很謝謝OO給我的協助」
要點出給你幫助的人，最好是主管評價很高的同事，或是部門內的二把手。讓主管知道你已經徵詢過其他資深同事的意見，但要小心避免提到比上司位階還高的人，免得被以為是威脅。
3.從公司的角度出發，把「要求」轉為「提案」
你想要公司做的改變，例如增加人手，要從公司的利益出發，如「部門增加員工可以提昇生產力，」讓公司的利益與你的利益考量一致。儘量強調公司、部門、顧客的好處，把自己擺在後面。
4.提高認同感，「大家，應該也都有這樣的經驗吧？」
講到提案內容時，可以從真實經驗出發，讓大家想像自己的個人經驗，引發大家的認同，再問對方，「這種時候，你們都怎麼做呢？」等大家回答之後，你再接著說，「就是這樣，我這次的企劃也是同樣的道理，……」
5.觀眾沒反應時，你可以說「我知道有點無聊，不過這裡開始才是重頭戲」
報告過程中發現，台下的表情顯得了無生趣時，不妨直接丟出「我知道有點無聊，」引來台下觀眾發笑，之後馬上接著說，「不過接下來才是重頭戲，」再次抓住他們的注意力。
6.絕不要批評現狀，因為造成現狀的人可能就坐在台下
正因為提案通常是為了要改變現狀，要避免批評現狀需要很大的功夫，因為極有可能造成現狀的人就坐在台下。講得不好，反而會惹怒台下的人，你應該說，「除了現行作法外，還可以加上……」
（原文出自於《THE 21》）
圖片提供 / Tim Gouw Via pexels, C C Licensed
其他人也在看...
5 月, 2017
4 月, 2017
2 月, 2017