《誰把全家店長縮小了？》在一個月內創造了250萬次的收看人次，如果不靠社群擴散的力量估計要花費2500萬的媒體廣告(註)，全家這次真的賺到了！
註：以cost per view 經驗值估計。
請看影片：
剛開始，今年3月，這則廣告影片是被許多女生和媽媽身分的網友瘋傳(由facebook塗鴉牆觀察)，幾位可愛的小朋友穿上迷你制服，有模有樣的進行角色扮演當店長，因為可愛童趣的對白而受到矚目和歡迎。
「我沒有帶錢耶，怎麼辦？」顧客跟小小店長結帳時說。
「那我借你。」
「你借我？這樣可以嗎？」
「可以啊。」
這雖然是廣告公司事先安排好的顧客和橋段，但小孩們天真逗趣的回答讓人覺得真實而不矯情。
顧客又繼續追問：
「那…沒有帶錢可以先拿走嗎？」
「可以啊….」
「不行啊，因為買東西一定要有錢。」另一位小店長想想後立刻更正。
隨後，竟然還有一位小小店長大方的拿一把零錢送給顧客！
這些讓導演、編劇、觀眾意料之外的隨機反應，絕對是《誰把全家店長縮小了？》廣告的成功條件！
電視節目也有萌創意
用可愛的小朋友來拍廣告，全家絕非首例。N年前小兒利撒爾(感冒藥品)的電視廣告就已經引爆無數人的萌點，連產品包裝都印上了這位小孩。
我感冒了～馬麻不讓我出去玩
小兒利撒爾
電視節目也是，例如韓國MBC電視台和中國湖南衛視的《爸爸去哪兒？》也是以天真、童趣對話、任性、鬧脾氣等等小孩專有的特色，屢屢呈現出意想不到歡樂效果。
多年前有個日本節目《我家寶貝大冒險》，請小孩子上街買東西或是完成任務，也有著異曲同工之妙！
《偉太廣告董事長-周筱俐》曾在新聞媒體採訪時說：
(全家)因為是老二的位置，必須要下更狠的功夫、更大的創意，才能在一片血海裡面殺出新的路線！
可愛的小朋友們當然不夠狠、也不夠殺，但既然可以在市場上成為受到注目的焦點，肯定有創意的獨到之處。
《誰把全家店長縮小了？》大受網友歡迎，引起新聞效應，隨後也有許多品牌跟進，找小朋友來拍廣告。例如小小經理面試篇、小小OL裝大人對談、小小夫妻逛賣場，或是幫爸爸買養氣人參的兄妹等等，爭相在市場上露面，有些依舊令人會心一笑，為品牌留下好感印象，然而較可惜的是，有些影片的瀏覽次數並沒有顯著的提昇。
為什麼不紅？網友神回覆
若以速食店品牌的《小小經理面試》這則影片當成對照組，從網友們(觀眾們)在Motive粉絲專頁上的回覆可窺出一些端倪：
* 小朋友跟面試官的對話，讓消費者沒有共鳴
* 面試官萌過頭，反而成為焦點
* 速食店出現小孩、天經地義。全家裡出現小孩、出奇不意
* (好多品牌都推出類似廣告)消費者失去新鮮感了
* 有種大人在引導小朋友的感覺，不自然
* 小孩年紀不夠小~全家的比較可愛比較童真
* 大家喜歡看小孩子做出「出乎意料」的舉動，不同的情境，不同的故事。
* 人們會記得第一個登上月球的是阿姆斯壯，但第二個登上月球的是誰？
* 小小店長太成功，印象太鮮明，後來的模仿味道太重，光看標題我還以為是全家的續作
很顯然並不是萌小孩出招，就一定可以成為品牌行銷的萬靈丹。除了賣萌、賣可愛，我們更需要讓網友感受到創意和創新，而實境秀甚至所有網路影片的必備元素「出乎意料之外」更是不可或缺的條件。
「萌行銷」還會獲得票房保證嗎？
在今年的4月到6月，很多人一定會說：「Yes！你看全家的小小店長那麼紅」。但往後，更多人應該會大力勸阻說：「No！因為很多賣萌小孩的影片都沒有成功！」，這樣的態度轉變，很讓人玩味對吧！？
《網路基因總經理-施俊宇》接受Motive專訪時，給了我們一句很直接又確實應該深思的答案：
不是全聯在賣『鬼跳舞』，汽車品牌也可以如法炮製一番。如果只是跟風，那消費者並不會買單，但如果出發點對了，用兒童來拍影片的方式(未來)對網友還是會有效。
重點並不是萌行銷的形式，而是客戶(品牌)適合的調性以及要與消費者溝通的內容。
專訪全文請看：全家小小店長-萌行銷操盤解密！
更多網友的神回覆：http://goo.gl/F0Xi6o
延伸閱讀1：全家小小店長-萌行銷操盤解密！
延伸閱讀2：採訪全家-品牌溝通室副部長-吳采樺
延伸閱讀3：《Motive第12期-影片行銷》