我相信或多或少，每個人都有過『因為某種因素，可能是環境、氣氛、心情、對盤的人…，讓你心花開開的同時，荷包也開開』的經驗？就像上班上到一半，突然宣布明天放颱風假，下班回家的路上，踩著輕快的步伐，假『採購防颱必需品』之名，行『度假模式』之實，購物清單超展開的行為，只要『點』對了，管它這個東西必不必要，每個人都像著了魔，暫時失去理智的先滿足小確幸，比較實在！這類生意源源不絕的關鍵，就在品牌能否找到這個『開啓購物慾望』的點，問題是，要怎麼找？！
玩具 x 租車，跨界合作的新典範
是男孩，應該都曾擁有過俗稱火柴盒小汽車的Hot Wheels風火輪吧！如果你是品牌行銷人員，除了傳統的玩具店、文具店、超商通路之外，你會想要跟哪個產業合作，來打破現在被電玩，iPhone壓著打的處境，創造新的生意機會？
▲我唯一還留著的火柴盒小汽車，我名字由來的F1冠軍車手座駕。
你租過車子嗎？如果你是品牌行銷人員，要吸引更多的家庭客，特別是有小孩的家庭時，你可以跟哪個品牌合作，來創造雙贏？
咦～以上這兩個產業的需求，看似毫無關係，卻指向同一個方向：
- 都是家庭客，
- 都有小孩，
- 都跟車子有關，
- 而且處於全家出遊情緒超high的摸門，
這樣的組合，不正是開啟顧客荷包的最佳時機點嗎？
在法國的Europcar租車公司與生產Hot Wheels的美泰兒，都是奧美廣告的客戶，為了解決上述的困擾，搓和兩家公司來個crossover的跨界演出，開了史上第一家兒童專屬租車公司，不但讓大人有車租，小孩也有，而且租的還是比老爸更高級的車，有賓利、有蝙蝠車、有超跑，此外合約、櫃檯、升等、忠誠計劃，租車該有的規格它一應具全，累積的里程還有獎勵，整個過程就跟“真的租車“一樣，只是小朋友租的是『只有實車1:64大小』的Hot Wheels玩具。
▲小朋友租車也是有合約要走的。
▲身穿賽車服的店員，幫你解說車子的特色。
▲還可以線上預約租車。
過程不但不馬虎，如果出遊的這幾天，小朋友對租的車”試駕“很滿意的話，可以在爸媽還大車時，刷卡順便買小車；萬一”擦撞“、破損、逾期歸還呢？租車該有的”罰款“，也一樣會發生。
從消費者使用時機TPOM挖掘『開啓購物慾望』的接觸點
回到前面的命題：怎麼找到『開啓購物慾望』的點，從Hot Wheels x Europcar的合作，就是一種從消費者TPOM中(Time 時間，Place 地點，Occasion 場合 Mood 情緒）挖掘接觸點的好例子。
Hot Wheels這幾年面臨的競爭者，除了同類的玩具小汽車之外，更可怕的敵人，是那些有光有影能動能飛，塞在小小手機裏的電玩。因為全家出遊時，只要拿出一隻smartphone，就可以在路上隨時安撫小朋友的情緒，打發時間圖個清靜，誰還想要大包小包裝滿玩具出門啊。Hot Wheels除了也推出賽車電玩之外，還能怎麼辦？
她們想到的solution就是，只要讓小朋友有機會玩到小汽車，讓他們感受到玩“實體車”跟打電動不同的樂趣時，就有機會創造銷售。問題是，什麼樣的TPOM最符合這種情境？
在玩具店裡讓小朋友試玩，一來時間短，二來家長不見得處在掏錢的情緒裏。那旅遊時情緒總對了吧？搭飛機、坐火車、坐客運巴士、自己開車…，都是旅遊時可能的交通工具、都是長時間在一個空間裡、小孩子需要玩具消磨、心情也很放鬆，但你不覺得以上的情境就是沒有玩具車 X 租車公司對小朋友的體驗，來得完整跟有趣嗎？
另一方面，對於Europcar來說，要吸引家庭客，除了要滿足大人對租車的需求之外，如何討好小朋友，幫助家長在旅遊中更不用費心的種種作為，也等於提出了一個與競爭者的類異點（欲知何謂類異點，請參閱：為什麼廣告紅了，卻讓人記不住品牌）。讓家長不費心就會更開心，更開心，滿意度就會提高，滿意度高，再回頭消費的機會也就更高，就成了良性的正循環。
▲Europcar比照所有租車的規矩，創造了吸引家庭客的競爭優勢。幫助家長，也幫助了品牌。
在這個跨界的合作案裡，雙方互相得利，Hot Wheels在對的時機，對的情緒，找到了一個最佳“試駕”點，據報導，活動期間有45%的車子被買走，而Europcar則多了一個吸引家庭客的競爭優勢。雙方同時『用史上第一家兒童租車』創造了話題！
其實這個合作你可以把它看成一般的產品試用，可是不同點在於，這個試用是消費者想要的，而不是路邊見小孩就發，塞給你的那種，而且塑造了如真實租車般的情境，讓小朋友在試用這輛車的時候，有一個不一樣的故事背景，最重要的，還幫了家長的大忙。這一路下來，如果開開心心，你說，小朋友跟試用的風火輪相處也有了感情，你會捨不得掏錢買單嗎？