記得剛出社會時，面試我的廣告前輩曾說：廣告只會加速好產品的銷售，壞產品的死亡。這句話在快速資訊流通的現在，產品力才是王道的說法，更顯得至理。然而，在廣告公司接洽專案與提案多年，當遭遇到客戶對產品不清楚又或沒信心，這種未戰先敗的狀況最令人傻眼…
像是：「這次比稿的題目，就是希望代理商能告訴我們這產品對於消費者利益點為何?」
只是…如果不清楚產品對消費者的利益點，這產品到底是怎麼被做出來?又怎能期待消費者買單?
又如：「你們提的消費者體驗活動不錯，但擔心體驗出來的結果不好，產生反效果，所以我們就請媒體來拍一拍就好!」
不過…如果對自己產品沒有信心，又怎麼能說服消費者?
在我心中，最佳的品牌經理莫過於Bissell的Ravi Dalchand了!
Bissell是北美吸塵器領導品牌，為了推廣Bissell Symphony All-in-one吸塵器(結合吸塵及蒸汽拖把功能)，加拿大資深品牌經理Ravi Dalchand親自背書產品，在地鐵站中示範及體驗Bissell Symphony的強大產品力，過程不僅讓四周的人傻眼，也讓觀看影片的我傻眼…
此地鐵站每日約有400,000人次進出，估計其中約93%的人或多或少鞋子下都帶點排泄物，而Bissell Symphony不只讓地板乾淨，更可清潔地板上99.9%的病菌，Ravi Dalchand是自家產品的愛好者，對於做出這樣的犧牲，本人並沒有太大的抵抗，他甚至打趣地說:他們告訴我這有助於我找到女朋友，不過因為這產品實在過於創新，所以Bissell團隊決定捨棄以往做法，以直接簡單的方式呈現產品力，也就是最真實的狀況。影片於8/22在youtube上映，在短短13天在就達到500,000的觀賞人次，這當中還不含其他媒體的報導與分享，更證明其策略奏效!
Extended stay hotels，美國連鎖飯店，在2008年，為了強調其飯店的清潔，也有類似的宣傳手法，驚嚇及傻眼度個人覺得比Bissell更高!
對自己的飯店清潔服務有極大信心，這點絕對不容質疑，不過的請一個妙齡女郎用舌頭來舔過飯店的每一處，就可證明飯店絕對乾淨清潔? 對於這點個人心存疑問，但絕對可引起大眾討論，只是對於品牌形象似乎負面大過於正面助益，雖然可強烈地傳遞訊息，但還是要顧慮觀閱者的感受啊!
總之，相信自己產品，勇於表現與挑戰自家產品，先不論廣告活動為何，至少已向成功邁向了一大步!!
資料引用與來源:
Co.CREATE-THIS BRAND MANAGER TRUSTS HIS PRODUCT ENOUGH TO EAT FOOD OFF A CROWDED SUBWAY PLATFORM
Vacuum Company Brand Manager Eats Pasta Off Subway Floor to Demonstrate New Product’s Effectiveness
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