怎麼用一句話，挽回流失的消費群？| Motive商業洞察

巴黎恐攻之後，沒有人敢去劇院或公共場所

撰文：陳睨 / 編修：Motive編輯部

2015年 11 月 13 日，花都巴黎面臨意外的恐怖襲擊，不絕於耳的槍響和人們逃竄時的驚聲尖叫，狠狠地在法國人自由優雅的靈魂上刻下醜陋的傷疤，而其中受傷最重的肯定是巴塔克蘭劇院中近百名被狹持的人質。

當晚，劇院中有人偷偷將場內消息傳出，發訊者驚恐的聲稱，一樓現場到處都是死屍，恐怖份子正一個個槍擊無辜的人質和那些企圖逃跑的民眾，凶嫌們大聲的宣稱他們正在毀滅世界！而後，這些恐怖份子更將炸藥直接投向人質，造成劇院內至少超過百人死亡。

恐攻風波結束後，法國人民的心中無不蒙上一層陰霾。當災難來襲，世界變得如此陌生而冷酷，巴黎的演藝事業，尤其是劇場的生意一落千丈，如今只要有 40-45％的銷售量就可以算是熱門的場次了。

幾週後，專業的劇場人士領著劇院和音樂廳聯合起來，把自己原本的海報標語，全部替換成 Ma Place Est Dans La Salle ( 我就在劇場裡 / My place is in the show)，但靠著一句話，卻重新燃起人民的希望。

比方像世界知名的音樂劇《貓》也加入呼籲的行列。包括最著名的紅磨坊、舞台劇團、名人脫口秀、電影等，共有150個劇碼響應。

同時，發出呼籲，這些藝文工作者跟巴黎市民們約好，在 12 月 18 日一起出現在表演廳或歌劇院中，象徵將過去的恐攻陰霾放下，重新拾起熱愛藝術與表演、醉心於文學詩篇的記憶，讓藝術回歸生活中。

這個計畫獲得法國文化傳播部、巴黎市政廳的支持，拍了許多宣傳片，並邀請約200名藝術家和意見領袖加入呼籲，希望透過口耳相傳帶領法國民眾走出陰霾，重回藝術之都的懷抱中，讓法國人不再害怕去劇場。不少演員跟名人都現身鼓勵 Ma Place Est Dans La Salle (我就在劇場裡 / My place is in the show )的概念。