如果有人跟你說『只要一張背影照，就可以在茫茫人海中找到她！』，你信不信？
你以為這需要Big Data，或是超級電腦的資料庫比對嗎？在台灣，上PTT求救，只要28分鐘，用最土炮的肉搜，連背影都神的到人。
一位叫Roarwolf（哮狼）的網友，在ptt上寫到：
神左邊這位阿!!!
不知道有沒有神人可以靠背影找出來的
臉有一點像林志玲…
不過多了不少青春氣息
走路給人的感覺有點像model
雖然真的很窮 不過神到就全部奉上 感恩!!
▲憑背影也能找人？不拜行嗎！
28分鐘後，就出現了表特版神人z9，出來解救眾生。
▲當事人自己在臉書上承認『那人就是我』
這樣的事件，對有點行銷敏感度的人來說，都會覺得這是個棒透了的手法，用最自然又低成本的方式，引爆了大眾對事件中的當事人Nono 辜莞允的認識跟關注。
關於此點，從另一個事件當中，Z9老婆的回應就可以得到證實：『背影事件後，的確有娛樂圈的人找上門來要求“製造神人“』。但堅決否認Z9曾經製造過“假事件”。
因為不可思議，所以引發討論
我的重點，不再討論事件是真或假，而是『創造一個不可思議的神事件』這樣的溝通模式，其實特別適合數位時代。
在數位時代的傳播，早就不是倚靠傳統的電視廣告或平面媒體的轟炸，而是透過許許多多正式或非正式的、有公信力的大眾媒體或憑藉個人影響力的管道來溝通。就因為這樣，所以品牌不只要說一個好聽的“故事”，這個故事能不能被分享、傳播，才是數位時代的重點。而不可思議的神事件，就跟廣告創意裏，只要出現3B（Beauty，Baby，Beast）就有60分一樣，是個易於被分享的好主題。
類似的神事件，以Nono背影為例，都有一個：
- 看似荒謬的問題，
- 神解答，
- 眾人拍案叫絕，
- 網路快速擴散分享，
的固定模式。
韓文歌『壞女人』，就是一個典型依循這個模式而爆紅的例子。
網友在ptt上發問：
之前逛街聽到一首韓文歌
前面聽起來很像在埋怨甚麼事情的
附歌的第一句是: 到南部弄假牙~~好擠阿~~
到南部弄假牙~~好擠阿~~
附歌最後一句也是
到南部弄假牙
覺得還不錯聽
但是不知道該從何找起??
有沒有大大知道是哪一首韓文歌??
8分鐘後，一樣被神到，開始在網路上被瘋狂分享。
這次，不但循著上列模式，還進階的，因為網路爆紅而反過來被新聞報導二次噴發的『到南部弄假牙』事件。
除了有共同模式之外，這類的不可思議，還不到令人匪夷所思的地步。另一類則是：
- 常理判斷，是不可能的，
- 但因為你我都是凡人，我們做不到，不表示專家也做不到，
- 引發眾人實驗挑戰，想證明這是假的
的這一種。
輕功水上漂，可能嗎？！
有老外宣稱要發起一種新的極限運動。只要跑得夠快、雙腳像縫紉機一樣的移動、找到正確的入水角度、經過長期練習後，就可以像打水漂一樣，實現在水上奔跑的夢想。關鍵是：穿上一雙防水跑鞋！
網球天王，用發球擊掉你頭上的罐子
神射手，用鎗擊中你頭上的蘋果不稀奇，用網球發球的形式，還能打中，那才厲害。
擁有17座大滿貫冠軍頭銜的網球天王費德勒，在廣告拍片現場，穿著西裝一派輕鬆的對工作人員說『你要確保不亂動，我就可以用網球擊中你頭上的罐子』
為了真，還是為了娛樂效果？不要搞錯方向
這兩部影片拍的都像紀錄片似的，一副很生活的樣子，不講產品功能，也不提品牌名，前一部影片還特地取了一個『水上漂』的影片標題，費德勒的這部，則用廣告拍片幕後花絮的形式，露出了品牌名『吉列Gillette』。這兩部影片一出，同樣都引發了諸如：這是假的吧、會不會是新的行銷手法、怎麼可能等討論的同時，也創造了大量分享，在短時間引起注意。
這兩類不可思議，還是有一些本質上的不同。第一類，比較像公關，貴在『真』， 你不能讓人覺得這是個串通好的假事件，否則，一切都完蛋了。因為消費者已經放了感情，入了戲，被拆穿是魔術師的伎倆時，反而會引起反效果。第二類，比較像行銷，旨在『引起話題』，真真假假，不重要，有沒有話題，才是關鍵。因為這有品牌在背後撐著，消費者反而可以理解，這是一種娛樂效果。
《本期系列文章 品牌危機的處理原則，觀念，案例與方法》
本期【品牌危機】系列文章，從維多利亞的秘密，太過賣弄性感，招致家長抗議的事件，以及去年鬧得沸沸揚揚的三星寫手門，以為可以神不知鬼不覺的操弄口碑，卻被踢爆的悲劇，來看品牌犯了那些錯誤。又有那些值得學習的危機處理原則、如何可以化負評為助力的好案例，最後，如果妳想利用社群媒體，將品牌行銷暗渡陳倉，可以用創造不可思議的事件來試試。