@uncle.johs這張「從1954年就一直燒一直烤」是漢堡王的平面廣告，在2017年坎城創意節拿到平面廣告獎。這裡不解釋。
上一篇【不是按讚多就是贏：從「品牌仿冒自己」看社群行銷該如何進化？】許叔叔講到Disele因為仿冒品猖獗，讓這個年營業額29億歐元，曾經用「踢你屁股」跟「笨一點又何妨」當成SLOGAN的時尚品牌深受困擾。他們就發展出一個創意來dis仿冒品，同時幽自己跟消費者一默。
令人讚嘆的是，這案例的操作結構，簡單到靠北：
- 一家賣自己仿冒品的快閃店
- 一則臉書貼文
- 一則影片
就這樣，全球的粉絲還有時尚圈，都跟著瘋了。
這則貼文，至今已獲得9萬個讚，7,205則留言，3.2 萬則分享，影片超過 8,900,000次觀看，後來也拿到坎城創意節總共15個大獎。
但除了按讚多，分享多，留言多，還有更重要的一點是，他們把類似：「真貨真的很屌，所以才會出現仿冒品」或是「這麼屌的牌子，我還買仿冒品就太對不起它了」以及「如果有品質這麼好的仿冒品，那該有多好？」這類的想法，透過創意植入到消費者的心理。能透過影像或事件去植入一個想法，遠比單純帶的讓觀眾笑一笑，好不只3千倍。
漢堡王多年前的整人行銷事件
這案例有被寫在新書《用行銷改變世界》裡頭，但為什麼要寫10年前的案例啊？因為他的社群溝通方式一點都不過時，或許原封不動搬到10年後的今天來演，還會更受歡迎。
這起行銷事件，也是一個網路影片，大意是這樣的：
漢堡王叫店員跟顧客說：「對不起，我們不賣華堡了，而且是永遠都不賣了！」 或是私底下把「大麥克」裝進華堡的包裝紙裡，並偷拍消費者黑人問號的（驚訝）反應。
這些顧客在得知華堡下架後，有的感到不可思議，露出疑惑的表情；也有些死忠粉絲已經吃了大半輩子的華堡，聽到停售或是看到裡頭裝著大麥克，可是立刻飆出髒話來！也有人吃不到華堡，乾脆什麼都不吃了，轉頭就走。
看，是不是跟Diesel一樣。
案例影片：
漢堡王這個行銷事件，如果是在溝通情緒的層次，結果是讓消費者產生：
- 這廣告好屌
- 這廣告好好笑
- 這廣告太扯
- 根本整人啊
- 那些表情好經典啊
此類的情緒反應，但除了惡整消費者的趣味之外，卻還包含了更深一層的溝通。亦即，消費者透過這個廣告，會被植入下列這樣的想法：
- 原來，有這種死忠粉絲
- 原來，有人這麼討厭大麥克
- 原來，沒華堡可吃，是天塌下來的一件事
- 原來，華堡是這麼惹人喜歡
被植入一種「想法」之後，對品牌連結才會有更深的一層的效果。讓原本熟悉你的粉絲更加死忠，更了解你的理念，也讓不熟悉你的新粉絲也躍躍欲試，想嘗試你的美好。
這個整人實境秀，最後會由漢堡王的那位「國王」親自奉上免費的華堡，並安撫顧客崩潰邊緣的情緒。雖然有點惡搞成份，但的確可以讓消費者感受到「沒有華堡後的失落感」，並彰顯華堡在粉絲心中的地位。就算過了十年，還是個讓我豎起大拇指的行銷案例！
如果你有365元，也願意看一本我們很用心寫的書，不妨到博客來去買一本《用行銷改變世界》。但如果你只有多5分鐘時間，那就看這篇：如何在潛意識植入一個想法？從電影：全面啟動(INCEPTION)看行銷，可稍微了解「植入想法」是怎麼辦到的。