超速駕駛害人害己，然而每個人都抱著僥倖的心態。
「才超速一點點不會怎麼樣吧？」「沒辦法在趕時間，反正我不會那麼衰吧！」總之理由百百種。
到底超速問題要怎麼解決？測速相機？罰單？
Volkswagen的解決之道，是「找到目標族群真正在意的事！」
Volkswagen主要客群（Target Audience）為家庭，然而在美國，許多父母需要駕車四處奔波，除了汽車本身的安全性，安全駕駛也是非常重要的。
疲憊的父母，面對長長的路程，常會忽略硬梆梆的道路法條規定，要怎麼讓Volkswagen的顧客有更安全的駕駛經驗，同時傳遞Volkswagen車子安全的品牌形象呢？
Volkswagen觀察到這樣的消費者洞察：父母親最在意的，就是家庭與孩子，於是著手改造車子上的儀表板，讓小孩為父母繪製專屬儀表板，家長開車時，看見儀表板，就會想到家中等待著自己的孩子，提醒他們你的孩子正在家裡期待你回去，也會更注意行車安全。
先來看看案例影片：
由孩子親手繪製的圖案，有些畫滿七彩的愛心，有些孩子留給父母的話，每個都獨一無二。這個特別的儀表板，代表孩子期待父母平安歸來的象徵，更充滿對父母滿滿的愛。
孩子親手繪製的儀表板
充滿童趣與對父母的愛
孩子們繪製時的心聲
”Reduce Speed Dial”的案例，以消費者洞察出發，提出客製化又溫暖的解決方案，結合理性的安全考量與感性的家庭情感連結，也同時提昇品牌自身對安全性堅持的良好印象。
＊Volkswagen”Reduce Speed Dial”案例獲得2015年坎城創意節銀獅獎。
撰文後記：
「如何用創意，讓世界更美好？」
這句話乍看有點「理想」，但行銷創意本身就是用來解決客戶的問題，誰說創意人只能幫品牌做行銷活動，如果能將創意運用在更大的地方，又或者，品牌願意提供資源，結合創意，解決社會問題，不是更好嗎?
例如Motive曾寫過的非營利組織讓父母不再酗酒的恐懼行銷、用白開水幫助缺乏乾淨飲用水的兒童募款的白開水計畫，都是從「消費者的需求出發」，想出巧妙的解決辦法，並且以吸引人的方法去執行！
創意能做的事真的很多！我們共勉之。