我真心覺得：體驗行銷的強者是“微熱山丘”！
走進店門，就奉送你一個鳳梨酥。
一個“份量完整”“沒有被切塊”的商品體驗，
就這樣貨真價實的送到消費者口裡，打進消費者心裡。
喜歡、不喜歡，一翻兩瞪眼，
誠意這兩個字，卻是推心置腹，難以抹滅。
這就是“未買先感受”這一路體驗的奧義所在，
你所提供的體驗，要接近實際商品的benefit。
在“未買先感受”的概念下，
數位平台最常看到的是“虛擬穿戴(Virtual try on)”的應用。
服裝、飾品，是網路銷售的大宗，
如何把在實際通路上，最有效的試穿試戴，
原汁原味的呈現在消費者眼裡，一直隨著技術的進步、進化！
glasses.com 線上眼鏡試戴
在數位環境中，看見“眼鏡”戴到人臉上的效果，多年來已有很多案例，
作法通常是透過拍照或上傳照片，再貼上眼鏡。
但glasses.com做到的是，直接看到立體狀況的自己戴上眼鏡的樣子，
擬真感受遠遠超過平面，人們更容易被試戴的結果說服。
服飾合不合適、眼見為憑，
有一類商品，他賣給你的時候，商品還在製作，尚未完成，無法眼見為憑。
這時候，更需要數位技術，來補足我們虛弱的想像力。
比方說：商品是房子。
我特別找了美國總統的辦公室–白宮，來請您逛逛！
美國白宮的虛擬看屋體驗
白宮是和google的Art Project合作(網站)，
使用介面和我們熟悉的google map相同，逛起來直覺。
畫面解析度與細節介紹，比照Art Project的規格，大氣而詳盡！
台灣各大房屋仲介公司，都已在“虛擬看屋”有所著墨，
能做到怎樣的細緻度，就看有多少企圖心了。
透過數位平台，不一定能讓你完整體驗到鳳梨酥，
但是，如何創造一點色香味，
把體驗傳送到消費者的五感細胞 ，
在數位時代還有好多可能。
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8 月, 2020
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