行銷專欄

「設計」對縝密嚴謹處女座的東龍來說，就是在血液裡竄動的特殊活躍細胞。一次的東京所見所聞，徹底打開他對於設計的觀點，深刻體認到設計對他的意義。

2013年6月才剛當上漢堡王執行長的史瓦茲，在一年內成功讓獲利提升99%，股價因此成長16%。史瓦茲年僅33歲，上一份工作在華爾街，史瓦茲整頓漢堡王的手法也確實相當「華爾街」。但問題是：長期而言，他的改革策略是否還能發揮效用？

你能想像「身邊一個愛捉弄人的幼稚朋友，有一天卻突然然轉性變得穩重又幽默嗎？」！這就是筆者發現漢堡王「人格」大變的心情！到底是什麼讓漢堡王改變了？

Burger King從已經建立一個強烈形象（The King）往回退到講產品本質，看似奇怪的行銷策略，背後其實有非常重要的策略因素！

漢堡王從過去的惡搞風格到現在的趣味幽默，算是不脫本質的廣告調性。然而也有過去的忠實粉絲大力反對，說「過去的Have it your way才能描述漢堡王的特色，我不知道Be your way有什麼意義？」，轉型的結果是…?

雖然賣的是和多數人生活不太有連結的貨運服務，但MAERSK經營社群的成效，遠遠超過許多面對消費者的大眾品牌，到底怎麼辦到的？

開始經營社群，在你的公司、或你聽到的個案通常會怎麼做？由公司高層審核把關？外包給agency？這家集團CEO的答案是：以上皆非。「這麼做，只是慢性死亡。」

創業這條路，其實跟練九陰真經一樣，很多時候比的不只是商業模式有多強，或能賺多少錢，其實能夠經營的「久」才最為重要。作者用自己的案例來和大家說明，要活的「久」，「週轉金」有多麼重要！