品牌行銷的危機處理策略
經營品牌，就像人生一樣，妳永遠不知道『下一秒妳會面臨什麼樣的危機或是難題』，這個麻煩製作者，可能來自於妳的對手、消費者、甚至是品牌自己
行銷專欄
《維多利亞的祕密》對未成年女孩出招，被家長罵翻卻贏得銷售量？
《維多利亞的祕密》主管發表的一句話讓消費者暴怒，Facebook的抗議聲開始像海浪席捲而來。
從三星寫手談品牌行銷造假
從一起被公平會重罰鉅款的《三星-寫手門》事件，談網路行銷的黑心事件與幕後黑手。
企業如何戰勝「社群負評」？
明明只是一點點小錯，但為什麼「社群負評」總是會帶來滾雪球效應？好像全世界都恨死我們（ASUS 的公關悲劇）
如何將負面評論轉為品牌助力？三個意想不到的創意策略
品牌在面對負評時，常常是冷處理、鞠躬道歉，難道沒有更好的處理策略嗎？
假事件，還是真行銷？用『不可思議』創造被分享的條件
在數位時代，『說品牌故事』這道理人人都懂，但重點不在故事，而在這故事『是否有被分享的價值』。怎麼做？創造不可思議的事件，也是一解。
太陽花學運對行銷的啟示
面對數位時代消費者『挑戰、協作、主導』的三個改變，品牌該採取哪些行銷策略？Case:衛報 3 Little Pigs
當人人都是媒體，品牌該懼怕挑戰，還是？
消費者喜歡挑戰不是因為愛找碴，而是妳的作為讓他信不過，品牌該如何建立信任，迎接挑戰？Case:麥當勞/Starbucks+Lady Gaga