有聲量就有流量！如何成功轉換負評為自己的宣傳力？
# Case3. 為什麼漢堡比廣告中的來得小 麥當勞跟你烙真心
我們都知道廣告裡的食物，永遠比店裡實際買到手的，看起來食材更豐富，色澤更美麗，感覺更好吃的樣子，這個食品業不能說的秘密的真相，其實大家都知道，就像『國王的新衣，看久了，我們只是不想拆穿罷了』。
在加拿大的麥當勞，為了爭取消費者的信任，架設了一個網站 Our Foods Your Question，要來回答任何網友對食品有關的問題，而且真實的回答。
麥當勞面對消費者提出「廣告不實」的爭議，乾脆拍支影片告訴消費者：為什麼你買到的漢堡，跟廣告裡看到的不一樣？
不只是上面的這個問題而已，在網站上，一共有超過9000則，包括『為什麼麥當勞的雞塊這麼小？』，各式各樣的牛、雞、配方、營養成分等問題。
案例影片：(繁中字幕請按影片右下角的cc符號)
原影片出處在此。
Our Foods Your Question相關影片如以下播放清單：
認真面對消費者的提問，用創意與消費者溝通，面子裡子都沒輸，更贏得社群分享擴散的效益！
圖解：
