【品牌之戰】只玩粉絲團按讚就太落伍了，看麥當勞與漢堡王如何別出心裁與消費者互動
透過科技裝置或網站和消費者互動，能完成「傳統行銷」難以實現的互動效果，然而所謂的互動，可不只是吸引網友來按按讚而已
小編看這邊
品牌如何凝聚社群力量，讓網友協作參與UGC
還在用抽獎活動凝聚網友的「讚」？創造讓網友喜歡的行銷Content 更有效！（三個品牌案例）
品牌行銷的危機處理策略
經營品牌，就像人生一樣，妳永遠不知道『下一秒妳會面臨什麼樣的危機或是難題』，這個麻煩製作者，可能來自於妳的對手、消費者、甚至是品牌自己
企業如何戰勝「社群負評」？
明明只是一點點小錯，但為什麼「社群負評」總是會帶來滾雪球效應？好像全世界都恨死我們（ASUS 的公關悲劇）
如何將負面評論轉為品牌助力？三個意想不到的創意策略
品牌在面對負評時，常常是冷處理、鞠躬道歉，難道沒有更好的處理策略嗎？
假事件，還是真行銷？用『不可思議』創造被分享的條件
在數位時代，『說品牌故事』這道理人人都懂，但重點不在故事，而在這故事『是否有被分享的價值』。怎麼做？創造不可思議的事件，也是一解。