MarTech世代的社群行銷:除了小編你更需要什麼?
Facebook是目前最大的社群媒體,但不代表所有的社群,網友們還是會在新聞網站、垂直網站、討論區、BBS等地方活躍著。品牌除了自營粉絲專頁,做好社群監聽,能更有效挖掘insight,還可以針對社群討論,挖掘商機並做出即時反應。
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身為行銷人員,你是不是有「每個月初業績歸零,不知這個月業績該從何而來、手上有一堆潛在客戶名單,卻沒幾個資料可用、或是用不同的方法努力溝通了半天,客戶反應冷淡…等」的痛苦經驗?