電子商務

現在行銷人對面消費者的接觸渠道多元：官網、社群、簡訊、EDM、APP…，要學習設計出一連串有溝通架構的訊息，且能夠跨渠道（Cross-channel ）發揮作用，減少我們的工作量，也讓消費者更加喜歡收到我們的品牌訊息。