KLM荷蘭航空的數位行銷學：這樣跟忠誠顧客對話，打造黏著粉絲，讓他們死心塌地愛上你（下）
在上一篇提到了KLM如何不利用新產品或服務來跟潛在消費者溝通，這一篇要談的是KLM怎麼推廣產品、跟現有、忠誠顧客對話。
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KLM荷蘭航空的數位行銷學：辦行銷活動前先搞清楚，你是賣產品，還是作品牌！（上）
在台灣，絕大部份的行銷活動，都是為了推廣新品、新服務而存在，長此以往，我們變得只會賣產品，而不會做品牌，看看KLM是怎麼把品牌融入行銷活動中。
感動人心的行銷：品牌如何把禮物送到消費者的心坎裡？看看KLM怎麼做
荷蘭航空KLM透過協助解決消費者個人當前的困擾，來收攏人心，她送的也許不一定是實體的禮物，但每一個協助，都深入人心，非常值得身處數位時代的我們，一探究竟。
荷蘭航空公司(KLM)的感動行銷，不花一毛預算又能扣人心弦
擅於創造乘客驚喜的荷蘭航空(KLM)，繼米格魯尋回遺失物後，又完成了一個直擊到你心坎裡的溫暖搭機體驗！