這裡介紹一個UNIQLO的口袋案例,雖然不是什麼萬人轉發的Big Big Big Idea,但值得收進口袋名單。
一樣是募集粉絲留言的活動,大家都知道要:簡單+好玩+抽獎。
不過像UNIQLO一直以來的粉專活動,其實都有注意到更深一點的細節。他們通常可避免複製貼上留言,或是只為了抽獎而來的囧境,也都會把行銷任務想得更深一點點,而不是只有衝人數。
以這次AIRism的活動為例,小編覺得有5個重點:
1. 搭時事比較容易引起共鳴,但必須要順水推舟,而不要硬搭。
UQ小編把產品不悶熱的特性,跟戴口罩的悶熱感稍做連結。但文案上只有點到即止,不會讓人覺得「在搭疫情的便車」而產生反感。
文案切入點還蠻好的:「每天戴著口罩,臉部悶熱無法呼吸好痛苦?你知道穿著衣服的Body,也默默承受一樣的不適嗎?」。從時事順勢帶入產品。
2. 活動跟產品的連結度:
AIRism產品本身具有季節感與功能性。產品USP是其他品牌不容易模仿的地方,或是雖有類似的特點但不如UQ強,透過一個簡單的留言活動創造出「AIRism等於舒適感」的各種聯想,UQ小編用了「AIRism舒適圈」這個雙關語。
3.引導網友參與互動:
他們用四張一組的圖片,做了一個問答題。由第一張圖片拋出問題,然後用ABC三個答案去引發網友產出更多想法,網友刷fb時會在一個畫面裡頭呈現,不需要再點開來才知道細節。
網友常常沒有Idea,或心想:這活動關我屁事。此時,就需要我們提供範例給網友看,去引發參與活動。用ABC三選一,起頭之後,網友就可以很簡單的延伸下去。
4. UGC內容的再利用可能:
網友跟隨引導,留言,也產出各種不同的AIRism產品使用情境,例如:廚房悶熱適合家庭主婦、騎車的上班族、悶熱潮濕的北部、Always炎熱的南部….這些網友心聲以後都可以當成小編的素材來用。
5. 觀察hashtag
從貼文底下hashtag常可看出品牌想要溝通的事情,例如品牌宗旨或是產品訴求,小編通常會觀察一則貼文能不能「讓正確的TA去了解正確的溝通訴求」,如果有,又能引起活動參與,就收入口袋案例囉!
貼文截圖/文案:
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